Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: ...................
Adresi: ...................
Telefon: ...................
E-posta / KEP: ...................
MERSİS No: ...................
Vergi Dairesi ve No: ...................
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş formunda (üyeliksiz olarak) adı, soyadı ve iletişim bilgileri girilen, platform üzerinden alışveriş yapan tüketici.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait cicekcimi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SİPARİŞ, İLETİŞİM VE GÖRSEL ONAY SÜRECİ
Üyeliksiz İşlem ve Tek Adres: Platform üzerinden verilen siparişler üyelik gerektirmeden tamamlanır. Her bir sipariş, yalnızca tek bir teslimat adresi için oluşturulabilir.
WhatsApp Üzerinden İletişim: Sipariş onayları, bilgilendirmeler ve tüm operasyonel iletişim süreçleri SMS veya e-posta ile değil, yalnızca Alıcı'nın belirttiği cep telefonu numarası üzerinden WhatsApp aracılığıyla sağlanır. Alıcı, bu numaranın doğru ve ulaşılabilir olduğunu kabul eder.
Görsel Onay Şartı: İlgili bölgeye atanan çiçekçi bayisi, hazırlanan ürünün gerçek fotoğrafını sisteme yükler. Siparişin yola çıkabilmesi için Alıcı'nın iletilen fotoğrafı açıkça onaylaması zorunludur. Alıcı onayı alınmadan ürün "Yola Çıktı" statüsüne geçirilmez.
4. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, bölgeye atanan yetkili bayi tarafından teslim edilir.
Sipariş durumları sırasıyla; Yeni Sipariş, Hazırlanıyor, Görsel Onay Bekliyor, Görsel Onaylı, Yola Çıktı ve Teslim Edildi aşamalarından oluşur. Alıcı bu aşamaları WhatsApp üzerinden takip edebilir.
Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda teslimat, adreste bulunan üçüncü kişilere (güvenlik, resepsiyon, komşu vb.) yapılabilir. Bu durumda teslimat Alıcı'ya yapılmış sayılır.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (c) bendi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
Sözleşme konusu ürün (canlı çiçek, aranjman vb.) yapısı gereği çabuk bozulabilen mal niteliğinde olduğundan, ürünün hazırlık aşamasına geçilmesi ve görsel onay sürecine sunulmasının ardından iptal veya iade talebi kabul edilmez.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Satıcı bilgileri
- Ünvan
- Yapılandırılmadı
- Adres
- Yapılandırılmadı
- MERSİS
- Yapılandırılmadı
- Vergi dairesi
- Yapılandırılmadı
- Vergi no
- Yapılandırılmadı
- Ticaret sicil
- Yapılandırılmadı
- Telefon
- Yapılandırılmadı
- E-posta
- Yapılandırılmadı
- KEP
- Yapılandırılmadı